Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta
• Tietoturva sekä Luotettavuus
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
• Asiakaspalvelu

Laaja Pelitarjonta

Casinova tuottaa Suomen pelaajille uniikin pelihetken, mikä liittää huippulaadun, turvallisuuden että ensiluokkaisen hauskanpidon. Olemme rakentaneet palvelumme pelaajien tarpeita mielessä pitäen, sekä jokainen osa-alue tulee suunniteltu varmistamaan vaivaton että nautinnollinen pelaamisen hetki. Casinova bonukset tarjoaa yli 3000 viihdepakettia johtavilta pelintarjoajilta, mikä lupaa monipuolisuuden jokaiselle asiakkaalle huolimatta mieltymyksistä.

Valikoimamme sisältää kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Olemme solmineet kumppanuuden pelialan johtavien toimittajien ohessa taataksemme, jotta pelaajamme pääsevät nauttia vain korkeinta tasoa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play muodostavat ainoastaan joitakin esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme, mitkä mahdollistavat korkealaatuisen pelikokemuksen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Play n GO
Pöytäpelit	150+	Evolution- Gaming, Ezugi
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger
Virtuaaliurheiluvedonlyönti	40+	Betradar, Golden Race

Erityispiirteemme: Suora kasinoelämys

Livekasino-osiomme tulee rakennettu varmistamaan aito pelielämys suoraan kotiisi. Todellisia dealereita, välitöntä yhteydenpitoa että HD-laadun suoratoistoja kokoava sivustomme loi ainutlaatuisen tunnelman. Blackjack, ruletti, baccarat ja lukuisat muutkin perinteiset pelit toivottavat tervetulleeksi pelaajia ympäri vuorokauden.

Suojaus että Luotettavuus

Toimintamme perustuu tukevalle omistautumiseen hallittuun pelaamiskäyttäytymiseen sekä pelaajien suojaamiseen. Casinova toimii virallisesti Malta- pelilisenssin (MGA) toimittamalla lisenssillä, joka muodostaa yhden toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä Euroopassa. Mainittu lupa asettaa tiukkoja suojaustasoja että säännöllistä palvelun seurantaa, joka varmistaa pelaajillemme suojatun peliympäristön.

Käytämme 256-bittistä salausteknologiaa jokaisessa datansiirroissa, mikä edustaa pankkitason turvallisuutta. Omat tietosi että monetääriset transaktiot ovat jatkuvasti suojattuina korkeimman tekniikan avulla. Myös pelikokoelmamme auditoidaan säännöllisesti itsenäisten kolmannen osapuolien kautta, kuten esimerkiksi eCOGRA-yhtiön sekä iTech Labs-laboratorion välityksellä, taataksemme pelitarjonnan oikeudenmukaisuuden.

Hallittu Pelaaminen

• Talletusrajoituksien määrittäminen päivä-, viikko- ja kuukausitasoilla
• Tappiorajojen määrittäminen omien toiveiden mukaan
• Peliaika-ajastin, se ilmoittaa kuluneesta ajasta
• Tilannekatsausvälineet, mitkä esittävät tienestit sekä tappiot
• Vapaaehtoinen esto määräaikaisesti tai pysyvästi
• Suora yhteys asiantuntija- tukiorganisaatioihin kuten Peluuri ja Uhkapeli- Therapy

Bonukset ja Kampanjat

Casinova muistaa käyttäjänsä runsaasti lähtien ensi maksusta. Aloituspakettimme on ollut rakennettu takaamaan uutuus- pelaajille optimaalinen lähtö pelaamisen maailmaan. Bonusehdot edustavat avoimet että oikeudenmukaiset, ilman näkymättömiä klausuuleja taikka kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.

Bonustyyppi
Tarjous
Kierrätysvaatimus

Welcome-bonuksen 1. talletus	100% aina 200€ asti + 100 ilmaispyöräytystä	35x
Aloitusbonuksen 2. talletus	50% jopa 300€ rajaan + 50 free spiniä	35x
Viikoittais- täydennysbonu	25% jopa 150€ saakka	30x
VIP-cashback	10-20% viikottain	Ilman kierrätystä

VIP-järjestelmä että Uskollisuuspalkinnot

Uskolliset käyttäjämme saavat monipuolisista palkinnoista kanta-asiakasohjelmamme kautta. Järjestelmä muodostuu 6 eri tasosta, ja jokainen taso tuo mukana korkeampia palkkioita sekä henkilökohtaisempaa palvelua. Henkilökohtainen VIP-manageri, ripeämmät kotiutukset, suuremmat siirtorajat sekä ainutlaatuiset bonukset edustavat ainoastaan alkusoitto niistä eduista, mitä kaikkea VIP-järjestelmämme tarjoaa.

Maksutavat että Nostot

Tunnistamme, miten nopeat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat pelaamishetken tärkeä osa. Sen vuoksi tarjoamme kattavan valikoima maksumenetelmiä, ketkä tulee räätälöity kotimaisille pelaajille. Rahansiirrot käsitellään heti, sekä nostot toteutetaan mahdollisimman ripeästi riippuen valitusta maksutavasta.

• Pankkimaksut: Trustly, Zimpler että Paymentti takaavat nopeat sekä suojatut siirrot suoraan pankkitunnisteilla
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter mahdollistavat nopeita siirtoja eri puolilla maailmaa
• Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard anonymiteetin että turvallisuuden takaajana
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin moderneille pelaajille, mitkä haluavat nimettömyyttä
• Luotollisset kortit: Visa ja Mastercard klassisille maksajille

Vähimmäis- talletusmäärä on 10 euron, mikä luo pelaamiseen helposti saavutettavaa jokaiselle. Kotiutuslimiitit vaihtelee käyttäjän kanta-asiakaslevellin mukaan, vaan normaalisti pystyt kotiuttaa 5000 euroa per päivä ja 20000 euroa kuukaudessa. VIP-jäsenet hyötyvät korkeammista rajoituksista että priorisoidusta nostokäsittelystä.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa 24 tuntia päivässä, kaikki päivänä viikossa. Suomen kielinen joukkueemme koostuu ammattitaitoisista osaajista, mitkä pysyvät halukkaita tukemaan kaikkien ongelmissa että haasteissa. Löydät meihin live-chat-palvelun, emailin tai puhelimen välityksellä, sekä vastausnopeutemme edustavat sektorin ripeimpiä.

Olemme uhraneet monipuolisen UKK-osion luomiseen, jossa löydät tiedot tavallisimpiin kysymyksiin. Kyseinen mahdollistaa ripeän avun saannin niin ikään itsenäisesti, minä tahansa. Asiakaspalvelumme tulee kerännyt säännöllisesti kiitosta auttavaisuudestaan sekä osaamisestaan käyttäjiltämme, joka näkyy myös korkeissa tyytyväisyysarvioissa.

Casinova muodostaa paljon enemmän kuin mitä pelkkä nettikasino – olemme yhteisö, se kunnioittaa jokaista asiakasta että yrittää tarjoamaan toimialan parhaan pelikokemuksen. Turvallisuus, avoimuus sekä asiakastyytyväisyys edustavat palvelumme kulmakivet, ja toteutamme jatkuvasti työtä parantaaksemme palveluitamme entisestään. Yhdistäydy yhteisöömme vielä tänään sekä koetat ero itse.