Sisällysluettelo

• Laaja pelivalikoima jokaiselle pelaajille
• Tietoturva sekä luotettavuus toiminnassamme
• Maksumenetelmät että rahansiirrot
• Bonustarjoukset sekä bonusedut
• Asiakastukemme on jatkuvasti aina käytettävissä

Kattava pelivalikoima kaikille asiakkaille

Sivustollamme Casino X nettikasino käyttäjät löytävät helposti monipuolisen valikoiman pelejä, mitkä on on huolella suunniteltu tarjoamaan hauskaa että turvallista pelikokemusta. Pelikirjastomme käsittää yhteensä yli 3000 erilaista peliä kansainvälisten huippuilta pelikehittäjiltä, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play.

Kolikkopelit edustavat suurimman osan pelikirjastostamme, ja ne slotit on selkeästi järjestetty helposti löydettäviin osioihin. Klassiset hedelmäslotit, kumulatiiviset jackpot-pelit ja uudet videokolikot antavat kaikille asiakkaalle jotakin mieluisaa. Kasinopelien fanit löytävät meiltä runsaasti blackjack-, ruletti- sekä baccarat-versioita.

Pelikategoria
Lukumäärä
Tunnetuimmat kehittäjät
RTP-alue

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live-pelit	200+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	95-99%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92-96%

Live-kasinokokemus tuo varmasti kasinotunnelman kotisohvallesi

Live-kasinosektiomme tuo oikean kasinotunnelman suoraan olohuoneeseen. Asiantuntevat jakajat auttavat asiakkaita reaaliajassa, ja lisäksi korkealaatuinen suoratoisto takaa mutkattoman pelikokemuksen. Valikoimastamme saat suoraversiot suosikki peleistä sekä eksklusiivisia pöytiä VIP-pelaajille.

Tietoturva että turvallisuus palveluessamme

Casinox toimii virallisesti Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa täyden selkeyden että käyttäjien turvallissuuden. Toteutamme tiukkoja EU-maiden määräämiä standardeja turvallisesta pelitoiminnasta ja rahanpesun torjumisesta.

Kaikki henkilötiedot sekä monetaariset rahansiirrot suojataan 256-bittisellä turvallisella SSL-suojauksella, joka saavuttaa pankkien tason turvallisuutta. Tämä varmistettu teknologia turvaa, että kaikkien pelaajien tiedot pysyvät täysin suojattuina kaikenlaisissa tilanteissa.

• 2-vaiheinen todentaminen – Ekstrasuojaus tunnukselle sisäänkirjautumisessa poistaa luvattoman pääsyn
• Toistuvat tietoturvatarkastukset – Ulkopuoliset tahot asiantuntevasti valvovat järjestelmiemme turvallisuuden joka kuukausi
• Vastuullisen pelaamisen apuvälineet – Talletuslimiitit, pelikatkot ja pysyvät sulut ovat jatkuvasti aina saatavilla
• Pelien oikeudenmukaisuuden testaus – eCOGRA sekä iTech Labs vahvistavat kasinopelien satunnaisuuden

Maksutavat että nostot

Tuomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisille pelaajia. Tilisiirrot, luottokortit, e-lompakot ja kryptot ovat täysin vapaasti saatavilla välittömiin ja luotettaviin rahansiirtoihin.

Maksumenetelmä
Talletuksen aika
Kotiutusaika
Vähimmäistalletus
Suurin nosto/viikko

Trustly	Heti	0-24h	10€	10 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vrk	10€	5 000€
Skrill/Neteller	Instant	0-12h	10€	15 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	25 000€
Pankkimaksu	1-2 päivää	2-5 päivää	20€	50 000€

Välittömät nostot ilman mitään piilomaksuja

Kasinomme käsittelee kotiutukset yleensä 4 tunnin sisällä virkapäivinä. VIP-asiakkaille annamme priorisoitua käsittelyä, joka käytännössä voi vähentää siirtoajan alle kahteen vain tuntiin. Emme veloita mitään ylimääräisiä palvelumaksuja nostoista, ja asiakkaat saavat kaikki täydet voitot ilman mitään kuluja.

Bonustarjoukset ja hyödyt

Casinox antaa kilpailukykyisen bonusrakenteen, joka tuo etuja sekä uusille että myös kanta-asiakas asiakkaita. Tervetulobonuksemme on huolella luotu antamaan käyttäjille erinomainen alku, sekä säännölliset tarjouksemme pitävät pelaamisen jatkuvan mielenkiintoisena pidemmällä ajanjaksolla.

1. Aloitusbonus – Uudet kaikki asiakkaat saavat heti ensimmäiselle talletukselleen 100% bonuksen 500 €:een asti että 200 freespiiniä valituille erikseen kolikkopeleille
2. Viikoittaiset reload-bonukset – Jokaisella viikolla saatavilla bonuksia, mitkä muuttuvat prosenteissa ja ylärajoissa
3. Cashback-systeemi – Saat takaisin takaisin hyvityksenä 10% häviöistäsi joka maanantai aina ilman kierrätysvaatimuksia
4. VIP-kerho – Viisitasoinen kanta-asiakasohjelma, mikä antaa oman asiakaspalvelijan, korkeammat nostolimiitit sekä eksklusiivisia bonuksia

Bonusehdot ovat avoimia sekä reiluja. Kierrätys on 35-kertainen yhteensä bonussummalle, ja kaikki jokainen ehdot on selkeästi tarkasti määritelty kampanjasivuillamme. Asiakkaat voivat aina aina katsoa bonuksen tilanteen ja vielä jäljellä olevan kierrätystarpeen käyttäjätilinsä kautta.

Asiakaspalvelumme on aina saatavilla

Tukitiimimme on aina käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi. Annamme useita yhteydenpitotapoja, jotta pelaajat voivat helposti valita itselle sopivimman menetelmän.

• Live-keskustelu – Ripeein keino saada apua asiaan, tavallinen reaktioaika alle vain 2 minuuttia
• Sähköposti – Vastatamme kaikille jokaiseen yhteydenottoihin 4-6 tunnin kuluessa
• Puhelinkontakti – Suomenkielinen asiantunteva asiakaspalvelu arkisin klo 9-21
• Monipuolinen UKK-sivusto – Selitykset yleisimpiin tiedusteluihin lajiteltuna aiheittain

Panostuksemme vastuulliseen pelaamiseen

Casinox pitää turvallisen pelaamisen äärimmäisen tosissaan. Tarjoamme asiakkaille välineitä pelitoiminnan hallintaan, mukaan lukien mahdollisuuden helposti asettaa päiväkohtaiset, viikkokohtaiset tai sitten kuukausittaiset talletusrajat. Asiakkaat voivat myös helposti pyytää väliaikaista pelikatkoa tai vaihtoehtoisesti lopullista itsesulkua milloin vain.

Yhteistyössä ollen Peluuri ry ry:n ja muiden tärkeiden vastuullisen pelaamisen tahojen kanssa yhdessä turvaamme, että jokaisen pelaaminen aina pysyy puhtaasti hauskana viihteenä. Tiimimme on huolella koulutettu asiantuntevasti tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä tuomaan sopivaa tukipalvelua niitä tarvitseville pelaajille.

Kasinomme tarjoaa vahvan tarjonnan, joka kombinoi huippulaadun, turvallisuuden että asiakastuen. Jatkuva aktiivinen parantamistyömme takaa, että aina asiakkaidemme kokemus säilyy huippuluokkaisena että vastaa nykypäivän verkkopelaamisenkäytännössä korkeita normeihin.